Perancangan Sistem Penerimaan Peserta Magang PT.KAI Palembang Menggunakan User Centered Design
DOI:
https://doi.org/10.48144/suryainformatika.v16i1.2405Keywords:
Penerimaan magang, Sistem Informasi, User Centered Design, E-MagangAbstract
Proses penerimaan peserta magang di PT. KAI DIVRE III Palembang saat ini masih menghadapi berbagai kendala yang cukup signifikan, terutama pada aspek pengelolaan administrasi. Pengelolaan berkas yang masih dilakukan secara manual menyebabkan proses menjadi kurang efisien, rentan terhadap kesalahan, serta membutuhkan waktu yang relatif lama. Selain itu, peserta magang juga mengalami kesulitan dalam melakukan pemantauan status pendaftaran karena belum tersedianya sistem yang dapat memberikan informasi secara real-time. Permasalahan lain yang muncul adalah proses distribusi dokumen ke masing-masing satuan kerja (satker) yang belum terintegrasi dengan baik, sehingga memperlambat proses verifikasi dan pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem penerimaan peserta magang berbasis teknologi informasi dengan menggunakan metode User Centered Design (UCD). Metode ini diterapkan melalui beberapa tahapan, yaitu memahami konteks penggunaan, mengidentifikasi kebutuhan pengguna, merancang solusi sistem, serta melakukan evaluasi terhadap rancangan yang dihasilkan. Hasil dari penelitian ini berupa rancangan aplikasi E-Magang yang mengintegrasikan peran peserta magang, admin SDM, dan admin satuan kerja dalam satu sistem yang terpadu. Aplikasi ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi proses, transparansi informasi, serta kualitas layanan, sekaligus memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
References
M. R. Fadli et al., “Arty : Journal of Visual Arts USER INTERFACE AND USER EXPERIENCE OF INDOSPORT MOBILE APPLICATIONS USING A USER CENTERED DESIGN APPROACH PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA APLIKASI MOBILE,” vol. 9, no. 2, 2020.
P. Studi, S. Informasi, and U. Bakrie, “PENGEMBANGAN TAMPILAN ANTARMUKA APLIKASI SURVEI BERBASIS WEB DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN,” pp. 106–114.
V. No, A. Hal, M. Rafie, M. R. Sanjaya, E. Lestari, and B. Wijaya, “Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Guru Terbaik Dengan Pendekatan User Centered Design,” vol. 5, no. 2, pp. 132–140, 2023.
A. Nurhasanah and A. Voutama, “PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE APLIKASI E-LEARNING MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN ( STUDI KASUS : FAKULTAS ILMU KOMPUTER ),” vol. 12, no. 3, 2024.
D. Yang and E. Dan, “Peran teknologi informasi dalam pengelolaan aset daerah yang efektif dan efesien 1,” vol. 01, no. 02, pp. 19–26, 2025.
N. A. Firdaus, A. L. Pratiwi, M. I. Saputra, and A. S. Fitri, “Perancangan Desain User Interface E-Posyandu Melati 2 Berbasis Mobile Melalui Metode User Centered Design ( UCD ),” vol. 4, pp. 3713–3722, 2024.
M. S. Zulvi, N. F. Najwa, and N. L. Ningsih, “Implementation and Evaluation of User-Centered Design in an Online New Student Admissions System for Early Childhood Education,” vol. 9, no. 2, pp. 490–500, 2025.
A. I-star, “Penerapan Metode User Centered Design Pada Perancangan Pengalaman Pengguna,” 2019.
W. Utami, I. A. Publik, F. Ilmu, S. Dan, I. Politik, and U. Sriwijaya, “No Title,” 2023.
H. Basri, R. G. Saputra, S. Alfarizi, and A. R. Mulyawan, “Perancangan Sistem Informasi Booking Tiket Berbasis Website Menggunakan Prototype,” vol. 7, no. 1, pp. 73–82, 2022.
