Penerapan Human Computer Interaction Pada Website Simasmu Menggunakan Metode WebQual 4.0
DOI:
https://doi.org/10.48144/suryainformatika.v15i1.2067Keywords:
Human Computer Interaction, WebQual 4.0, SimasmuAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Human Computer Interaction (HCI) pada website SIMASMU di Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan menggunakan metode WebQual 4.0. Hasil data menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas sistem (usability, information quality, service interaction quality) dengan kepuasan pengguna. Pengambilan sampel sebanyak 62 responden yang terdiri dari mahasiswa, dosen, dan staf Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan, dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan survei yang dikembangkan sesuai metode WebQual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi layanan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap pengguna website SIMASMU. Dari hasil analisis menunjukkan bahwa kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi layanan memberikan pengaruh kepada kepuasan pengguna SIMASMU sebesar 82.4%.
References
V. Roviqoh, A. Damayanti, and I. P. Wardhani, “Sistem Human Computer Interaction (HCI) Keamanan Rumah Pintar Berbasis IoT,” J. Ilmu Komput. dan Inform., vol. 3, no. 1, pp. 65–72, 2023, doi: 10.54082/jiki.29.
P. Prihati, M. Mustafid, and S. Suhartono, “Penerapan Model Human Computer Interaction (HCI) Dalam Analisis Sistem Informasi,” J. Sist. Inf. Bisnis, vol. 1, no. 1, pp. 1–8, 2011, doi: 10.21456/vol1iss1pp01-08.
R. T. A. Pama, F. N. Aini, and F. A. Artanto, “WebQual 4.0 Dalam Analisis Kualitas Website SMA Negeri 1 Kesesi,” J. Esensi Infokom J. Esensi Sist. Inf. dan Sist. Komput., vol. 8, no. 1, pp. 1–5, 2024, doi: 10.55886/infokom.v8i1.694.
F. A. Artanto, H. H. Kusumawardani, A. Sukani, and H. T. B. J. Pangestu, “Analisis Kualitas Website Prodi Informatika Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan dengan Metode Webqual 4.0,” Remik, vol. 6, no. April, pp. 216–224, 2022.
A. Sukani and F. A. Artanto, “Analisis Penggunaan Skedda dengan Metode Webqual 4.0 Pada Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan,” J. Surya Inform., vol. 14, no. 1, pp. 7–12, 2024, [Online]. Available: https://jurnal.umpp.ac.id/index.php/surya_informatika/article/view/1788
A. Irmayanti, R. Hidayat, and E. Rahmawati, “Analisis Kualitas Website Kabupaten Lamandau Menggunakan Webqual 4.0,” J. IKRA-ITH Inform., vol. 5, no. 1, pp. 1–6, 2020.
M. Fadlan and U. Syafiqoh, “Evaluasi Kualitas Sistem Informasi Akademik STMIK PPKIA Tarakanita Rahmawati Dengan Metode WebQual,” J. Komput. Terap., vol. 6, no. 1, pp. 59–68, 2020, [Online]. Available: https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/
A. Sudradjat, Selviana, and W. Widiati, “Metode Webqual 4.0 Untuk Mengukur Kualitas Website Quick Online Booking PT. Pos Indonesia,” Inf. Syst. Educ. Prof., vol. 5, no. 1, pp. 21–30, 2020, [Online]. Available: http://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/ISBI/article/view/1391
F. A. Artanto, “Perancangan sistem informasi perpustakaan negeri pelangi berbasis website,” Satesi J. Sains Teknol. dan Sist. Inf., vol. 3, no. 2, pp. 52–57, 2023, doi: 10.32672/jnkti.v6i2.6076.
A. D. Prayogo and M. Sutisna, “Pengaruh Kualitas Website (Webqual 4.0) Terhadap Penggunaan Kembali,” J. Ris. Bisnis dan Investasi, vol. 3, no. 2, p. 39, 2018, doi: 10.35697/jrbi.v3i2.932.
F. A. Artanto, H. H. Kusumawardani, A. Khoirruchim, and G. Himawan, “End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Analisis Kepuasan Penggunaan Website Openlearning,” Teknomatika, vol. 13, no. 01, pp. 13–21, 2023.
F. A. Artanto, R. Fahlevi, and N. A. Rachmayani, “Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Pada Hubungan Kepuasan Konsumen Terhadap Produk,” J. Surya Inform., vol. 10, no. 1, pp. 49–54, 2021, doi: 10.15797/concom.2019..23.009.
I. Rosyadi, F. A. Artanto, and M. Y. Febrianto, “Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di RTO dengan Structural Equation Modeling ( SEM ) dan Partial Least Square ( PLS ),” Indones. J. Strateg. Manag., vol. 9, no. 1, pp. 8–17, 2021.
F. A. Artanto, H. H. Kusumawardani, and M. Y. Febrianto, “Partial Least Square-Structural Equation Modeling Pada Hubungan Kepuasan Pembelajaran Online Dengan Kualitas Media Open Learning Berdasarkan,” Media Apl., vol. 12, no. 1, pp. 83–93, 2021.
