Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Dakwah Terhadap Aplikasi Lafada dengan Pendekatan Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System (ANFIS)
DOI:
https://doi.org/10.48144/suryainformatika.v15i1.2073Keywords:
ANFIS, Aplikasi Lafada, Kepuasan Pengguna, Pendidikan Islam, User Experience, Logika FuzzyAbstract
Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kepuasan mahasiswa Fakultas Dakwah UIN Saizu terhadap aplikasi Lafada menggunakan metode Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System (ANFIS). Dengan pendekatan campuran kuantitatif-kualitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert (n=291), wawancara mendalam, dan analisis log aplikasi. Variabel penelitian meliputi usability, kualitas konten, desain UX, dan nilai Islami, yang diolah melalui arsitektur ANFIS dengan 81 rule base dan fungsi keanggotaan triangular. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai Islami menjadi faktor dominan (bobot 0.38) yang memengaruhi kepuasan pengguna, diikuti oleh kualitas konten (0.29), usability (0.21), dan desain UX (0.12). Model ANFIS mencapai akurasi tinggi dengan RMSE 8.3 dan R² 0.81, mengungguli metode sebelumnya seperti SEM dan Fuzzy Mamdani dalam menangani data ambigu. Temuan ini mengungkapkan bahwa aplikasi pendidikan Islam seperti Lafada perlu memprioritaskan keselarasan dengan nilai-nilai syariah, di samping peningkatan aspek teknis. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan kerangka evaluasi kepuasan pengguna yang holistik, menggabungkan dimensi teknologi, pedagogi, dan religius, serta menegaskan efektivitas ANFIS sebagai alat analisis dalam konteks pendidikan berbasis nilai
References
F. A. Aulia and F. Arifin, “Moderasi Beragama Dalam Ruang Digital : Studi Harmonisasi Moderasi Beragama Di Perguruan Tinggi Keagamaan Islam Negeri,” MODERATIO J. Moderasi Beragama, vol. 3, no. 2, p. 205, 2023, doi: 10.32332/moderatio.v3i2.8105.
A. Basit, “Konstruksi Ilmu Komunikasi Islam,” J. Penelit. Agama, vol. 17, no. 1, pp. 73–95, 2016, doi: 10.24090/jpa.v17i1.2016.pp73-95.
F. Adi Artanto, R. Fahlevi, and N. Ajeng Rachmayani, “Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Pada Hubungan Kepuasan Konsumen Terhadap Produk (Studi Kasus Perkumpulan Penggiat Programmer Indonesia),” Surya Inform., vol. VOL 11 NO., no. SSN: 2477-3042, p. 4045, 2021.
A. Kurniawan, A. Y. Dewi, and E. Subowo, “Sistem Informasi Persediaan Bbm Di Spbu Ketitang Kecamatan Bojong Berbasis Android,” Surya Inform., vol. 11, no. 1, pp. 27–34, 2021.
A. Z. Sarnoto, “Sumber Daya Manusia Dalam Pendidikan Islam ……. Ahmad Zain Sarnoto,” J. Madani Inst., vol. 6, no. 2, pp. 51–60, 2017.
N. Kholidah, M. Arifiyanto, E. Subowo, and Z. B. Pambuko, “Factors Influencing the Interest in Using Sharia Digital Banking Applications in Indonesia,” Cakrawala J. Stud. Islam, vol. 18, no. 2, pp. 87–102, 2023, doi: 10.31603/cakrawala.10294.
M. T. Asprilia and A. E. Hami, “Persepsi Nilai Mewah pada Konsumen Tas Branded: Kajian Nilai Budaya di Indonesia,” J. Ilmu Kel. dan Konsum., vol. 14, no. 1, pp. 76–87, 2021, doi: 10.24156/jikk.2021.14.1.76.
M. Yusuf, M. Sodik, S. Darussalam, K. Nganjuk, and U. Blitar, “Penggunaan Teknologi Internet of Things (Iot) Dalam Pengelolaan Fasilitas Dan Infrastruktur Lembaga Pendidikan Islam,” Prophet. J. Kaji. Keislam., vol. 1, no. 2, pp. 1–18, 2023.
A. Hadi, “Adaptive Neuro Fuzzy Inference System (ANFIS) Untuk Prediksi Pembayaran Pinjaman Berdasarkan Rencana Pembiayaan Nasabah,” SATIN - Sains dan Teknol. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 1–9, 2016, doi: 10.33372/stn.v1i2.20.
Y. R. Sari and E. Nurmiati, “Analisis Kepuasan Pengguna Google Classroom Menggunakan PIECES Framework ( Studi Kasus : Prodi Sistem Informasi UIN Jakarta ),” J. Nas. Inform. dan Teknol. Jar., vol. 5, no. 2, pp. 308–313, 2021.
I. Suwahyu, “PERAN INOVASI TEKNOLOGI DALAM TRANSFORMASI,” vol. 2, no. 2, pp. 28–41, 2024.
A. W. Putri, E. Acantha, M. Sampetoding, and M. Hasbi, “Peran Nilai Budaya Lokal Dalam Memengaruhi Preferensi Desain Ui / Ux Aplikasi Maxride Di Kalangan Mahasiswa Universitas Hasanuddin,” vol. 21, no. 1, pp. 202–213, 2025.
R. Aslamiyah, M. Arif, O. Arinindyah, and P. Supriatna, “Optimalisasi subdit sarpras kemenag ri dalam mendukung peningkatan mutu ptki di indonesia 1,” vol. 9, no. 34, pp. 702–712, 2024.
A. Suhandi, “Strategi Fundraising Dan Program Pemberdayaan Masyarakat Untuk Meningkatkan Ekonomi Mustahik Pada Lembaga Filantropi Baznas Kabupaten Kuningan,” AB-JOIEC Al-Bahjah J. Islam. Econ., vol. 1, no. 1, pp. 44–55, 2023, doi: 10.61553/abjoiec.v1i1.22.
A. Daneshvar, M. Homayounfar, M. F. Eshkiki, and E. Doshman-ziari, “Developing a Model for Performance Evaluaion of Teachers in Electronic Education System Using Adaptive Neuro Fuzzy Inference System ( ANFIS ),” vol. 12, no. 4, pp. 176–190, 2020, doi: 10.30495/jedu.2021.22870.4633.
M. I. Ahmad, A. S. Adnan, M. N. Jaffar, and N. A. Mohamed Masrop, “Aplikasi Mudah Alih I-Rehlah untuk Memartabatkan Pelancongan Islam di Selangor pada Era Globalisasi,” J. Pengaj. Islam, vol. 17, no. 1, pp. 158–172, 2024, doi: 10.53840/jpi.v17i1.306.
B. Badrudin and R. Nurdin, “Sim (Sistem Informasi Manajemen) Kurikulum Perguruan Tinggi Keagamaan Islam Berbasis Cms Wordpress,” Ta’dib, vol. 22, no. 1, p. 1, 2019, doi: 10.31958/jt.v22i1.1416.
M. Alkashami, A. M. Taamneh, S. Khadragy, F. Shwedeh, A. Aburayya, and S. A. Salloum, “AI different approaches and ANFIS data mining: A novel approach to predicting early employment readiness in middle eastern nations,” Int. J. Data Netw. Sci., vol. 7, no. 3, pp. 1267–1282, 2023, doi: 10.5267/j.ijdns.2023.4.011.
A. Y. Dewi, E. Subowo, R. Fahlevi, and N. Ajeng, “ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE RENCANA PEMBELAJARAN Program Studi Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas,” pp. 65–72.
A. Y. Dewi and E. Subowo, “Fuzzy inference system on online learning evaluation with technology acceptance model (TAM) in lecture instrument application for lecturers,” AIP Conf. Proc., vol. 2706, no. 1, p. 20189, May 2023, doi: 10.1063/5.0135497.
I. Rosyadi, F. Adi, and M. Yusuf, “Pengaruh Pengalaman on the Job Training (Ojt), Kemampuan Memasuki Dunia Kerja, Informasi Memasuki Dunia Kerja Terhadap Kesiapan Dunia Kerja (Studi Kasus Siswa Kelas Xii Smk Muhammadiyah Ulujami Pemalang Jurusan Otomotif Tkr ),” Neraca, vol. 18, no. 1, pp. 148–157, 2022, doi: 10.48144/neraca.v18i1.1195.
S. Syarifuddin, A. Majid, and I. Hasyim, “Studi Literasi Digital Melalui Pembelajaran Bahasa Pada Lms Kalam Umi,” J. Edukasi, vol. 10, no. 1, pp. 18–32, 2023.
J. A. E. R. Auch, “T He R Ole of,” Rev. Lit. Arts Am., vol. 178, no. August, pp. 173–178, 1999, doi: 10.1093/ajae/aau104.
