Nasim, M. ., F. . Safitri, E. M. Ibrahim, and A. S. . Pratama. “Perbandingan Performa Algoritma Deep Learning Dan Machine Learning Untuk Klasifikasi Text Aduan Di Sosial Media”. Jurnal Surya Informatika, vol. 16, no. 2, Sept. 2026, pp. 267-76, doi:10.48144/suryainformatika.v16i2.2509.